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Présentation de Webhelp Maroc:
Secteur de travail : Call Center / Web Center
Description de l'entreprise :
N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe WEBHELP est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte cr...
Secteur de travail : Call Center / Web Center
Description de l'entreprise :
N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe WEBHELP est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte cr...
Les offres d'emploi
Les offres de recrutement de Webhelp Maroc qui sont disponible actuellement sont comme suite :
Chargé(e) de Sourcing & Marque employeur
Entreprise
N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe WEBHELP est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte croissance de son secteur entre 2002 et 2012.
Le groupe réalise près de 500 millions d'euros de chiffre d'affaires auprès de plus de 165 clients globaux. Au quotidien, 22 000 collaborateurs sont au contact des consommateurs dans 45 sites de production répartis dans 10 pays : France, Belgique, Roumanie, Maroc, Algérie, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Madagascar, Pays Bas et Suriname.
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
Multiservices (conseil, intégration, ...)
Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)
Nos engagements vis-à-vis de nos salariés :
Un emploi stable et valorisant
Un véritable plan de carrière
Une qualité de travail unique sur le marché.
Rejoignez nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Poste
Rattaché(e) au Responsable Sourcing et marque employeur, le chargé de Sourcing et marque employeur s'emploie à générer le nombre de candidatures répondant au besoin du service recrutement, grâce à l’identification des meilleurs profils sur le marché et la participation à la communication de la société et à la notoriété du métier et du secteur.
Missions :
• Mise en place des actions sourcing selon le calendrier arrêté,
• Rédaction, mise en ligne et actualisation des annonces en fonction des besoins d’actualité,
• Driving des actions terrain : mise en place des moyens de lancement des actions terrain (logistique, supports …), suivi du bon déroulement et du ROI des actions,
• Suivi des indicateurs journaliers, hebdomadaires et mensuels du recrutement,
• Participation active à l’identification de nouveaux moyens de Sourcing : outils, jobboards…
• Benchmark des actions de sourcing innovantes et veille concurrentielle permettant de répondre aux besoins de recrutement de l’entreprise et en adéquation avec le marché de l’emploi/secteur,
• Présentation de l’entreprise et de ses opportunités d’emploi lors des forums,
• Conduite des entretiens de recrutement,
• Chasse des candidats,
• Gestion de la relation avec les prestataires et suivi des prestations,
• Gestion des campagnes de recrutement et marque employeur en mode projet.
Profil recherché
• Femme/homme de terrain
• De formation Bac+4/5 en communication/marketing/RH
• Vous disposez d’une expérience réussie de 2 ans dans un poste similaire et/ou dans la communication et l’évènementiel
• Vous avez une expérience significative dans la gestion de projets (on enlève de bout en bout): dressement des objectifs, plans d’actions, résultats attendus, rétroplanning, et suivi des ROI
• Vous avez une capacité analytique et êtes force de proposition
• Vous êtes orientés clients et résultats
• Vous avez un esprit tenace, entreprenant et créatif
• Vous maitrisez le français à l’écrit et à l’oral
• La maîtrise de l’anglais est fortement souhaitée
*Flexibilité horaire à prévoir
Entreprise
N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe WEBHELP est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte croissance de son secteur entre 2002 et 2012.
Le groupe réalise près de 500 millions d'euros de chiffre d'affaires auprès de plus de 165 clients globaux. Au quotidien, 22 000 collaborateurs sont au contact des consommateurs dans 45 sites de production répartis dans 10 pays : France, Belgique, Roumanie, Maroc, Algérie, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Madagascar, Pays Bas et Suriname.
Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client
Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux)
Multiservices (conseil, intégration, ...)
Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.)
Nos engagements vis-à-vis de nos salariés :
Un emploi stable et valorisant
Un véritable plan de carrière
Une qualité de travail unique sur le marché.
Rejoignez nous et bénéficiez d'une vie professionnelle épanouissante !
Poste
Rattaché(e) au Responsable Sourcing et marque employeur, le chargé de Sourcing et marque employeur s'emploie à générer le nombre de candidatures répondant au besoin du service recrutement, grâce à l’identification des meilleurs profils sur le marché et la participation à la communication de la société et à la notoriété du métier et du secteur.
Missions :
• Mise en place des actions sourcing selon le calendrier arrêté,
• Rédaction, mise en ligne et actualisation des annonces en fonction des besoins d’actualité,
• Driving des actions terrain : mise en place des moyens de lancement des actions terrain (logistique, supports …), suivi du bon déroulement et du ROI des actions,
• Suivi des indicateurs journaliers, hebdomadaires et mensuels du recrutement,
• Participation active à l’identification de nouveaux moyens de Sourcing : outils, jobboards…
• Benchmark des actions de sourcing innovantes et veille concurrentielle permettant de répondre aux besoins de recrutement de l’entreprise et en adéquation avec le marché de l’emploi/secteur,
• Présentation de l’entreprise et de ses opportunités d’emploi lors des forums,
• Conduite des entretiens de recrutement,
• Chasse des candidats,
• Gestion de la relation avec les prestataires et suivi des prestations,
• Gestion des campagnes de recrutement et marque employeur en mode projet.
Profil recherché
• Femme/homme de terrain
• De formation Bac+4/5 en communication/marketing/RH
• Vous disposez d’une expérience réussie de 2 ans dans un poste similaire et/ou dans la communication et l’évènementiel
• Vous avez une expérience significative dans la gestion de projets (on enlève de bout en bout): dressement des objectifs, plans d’actions, résultats attendus, rétroplanning, et suivi des ROI
• Vous avez une capacité analytique et êtes force de proposition
• Vous êtes orientés clients et résultats
• Vous avez un esprit tenace, entreprenant et créatif
• Vous maitrisez le français à l’écrit et à l’oral
• La maîtrise de l’anglais est fortement souhaitée
*Flexibilité horaire à prévoir
Sachez cher visiteur que d'autres offres d'emploi de Webhelp Maroc et d'autres entreprises peuvent être ajouter a tous moment sur OEMAROC (Offres Emploi Maroc). Pour cela nous vous invitants a visiter les offres de recrutement des sociétés qui qui vous intéressent continuellement et merci pour votre visite.
Pour de meilleurs résultats, il est de préférence de postuler sur les offres d'emploi ou recrutement avec l'email mentionné par l'entreprise Webhelp Maroc directement s'il est disponible... et nous vous souhaitant bon chance et bon courage dans votre recherche d'emploi...